Условия Возврата

Наша компания защищает права потребителей и ставит на первый план удовлетворенность клиентов после продажи. Любые проблемы, вызванные неудовлетворенностью, производством и доставкой, которые могут возникнуть в связи с приобретенными вами продуктами, тщательно оцениваются и решаются в кратчайшие сроки.

Ниже приведены условия, необходимые для того, чтобы мы могли лучше и быстрее обслуживать вас в отношении возврата товара, если какой-либо из них отсутствует, возврат товара не принимается.

ЗАПРОС ДЛЯ ВОЗВРАТА

  1. ПРОДУКТ, КОТОРЫЙ БУДЕТ ВОЗВРАЩЕН
  2. СЧЕТ-ФАКТУРА ВОЗВРАЩАЕМОГО ТОВАРА (со всеми его копиями)

1. ПРОДУКТ, КОТОРЫЙ БУДЕТ ВОЗВРАЩЕН

  1. возврат деформированных или поврежденных продуктов из-за использования не принимается.
  2. возвращаемый товар должен быть доставлен в полном объеме и неповрежденным в течение первых 15 дней с даты выставления счета.

2. СЧЕТ-ФАКТУРА ВОЗВРАЩАЕМОГО ТОВАРА

  1. счет-фактура продукта должна быть отправлена для процесса возврата.
  2. Если счет на продукт, который вы хотите вернуть, выставлен от имени компании, он должен быть отправлен вместе со счетом, выставленным компанией при его возврате. Должен быть выставлен счет на возврат.

О ДРУГИХ УСЛОВИЯХ И СТОИМОСТИ ОБРАТНОЙ ДОСТАВКИ

  1. если товары / продукты, которые вы хотите вернуть, являются дефектными, если они отправляются с нашими контрактными грузовыми компаниями, стоимость доставки оплачивается нашей компанией.
  2. возврат сумм продукта будет обработан в тот день, когда продукт достигнет нашей стороны, если продукты, поступающие в наш отдел обеспечения качества, будут доставлены в соответствии с условиями возврата. Срок отражения возврата на ваш счет будет в течение той же недели.

ОТПРАВКА ТОВАРА НА ВОЗВРАТ

Возвращаемый товар может быть получен только грузовыми компаниями, с которыми мы заключили договор. В остальном сборы за возврат и транспортировку продуктов, которые мы получаем от любой грузовой компании, не принимаются. Общие условия возврата следующие;

- Вы должны отправить заявление, содержащую оригинальный счет-фактуру (все копии, которые у вас есть) и причину возврата вместе с товаром, который вы хотите вернуть.

- Стоимость доставки оплачивается нашей компанией, если товар / продукты, которые вы хотите вернуть, являются дефектными. В этом случае вам также нужно отправить с согласованными грузами. В остальных случаях стоимость доставки оплачивается вами.

ОТМЕНА ЗАКАЗА

Уважаемые клиенты, вы можете отменить заказы, которые вы дали неправильно или отказались.

Иногда почту проверяют поздно из-за большой нагрузки.. Возникает вероятность того, что продукт был отправлен в груз. Если товар не был отправлен при отмене, вся плата будет возвращена методом, с помощью которого вы совершили транзакцию.

Адрес возврата товара:

ONUR PLASTİK AMB.İML.GERİ DÖN.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.

;